点点出行用户服务协议

点点出行用户服务协议

     感谢您访问点点出行官方网站(www.12306.com,以下简称“网站”)和使用点点出行移动端APP、点点出行微信公众号(以下简称“应用程序”),请仔细阅读本用户服务协议,点点出行将根据本用户服务协议规定的服务条款为您提供服务。若您确实访问点点出行的网站和应用程序并使用点点出行所提供的服务,则您将被视为本用户服务协议的合同一方,同意接受本用户服务协议下的一切服务条款,受本用户服务协议的约束。
一.声明与服务

点点出行隶属于深圳前海点点科技有限公司(以下简称“点点出行”或“我们”),致力于智慧出行事业,为有商务、旅行、探亲等出行需求的个人、团体、组织提供灵活、便捷、舒心的出行服务。
本协议条款将有可能随时改动,并直接或间接的应用于我们的所有服务之中。
二.权利和义务安排

1. 点点出行的权利和义务
(1)点点出行应根据实际情况,向您提供相关网络服务,包括但不限于【代订机票、代订汽车票、代买保险等】。
(2)点点出行有权但无义务在未来通过站内积分或虚拟货币等方式,不定期地向您奖励或兑换真实物品,该等奖励的最终解释权归点点出行所有。
(3)我们承诺,仅根据服务目的使用您的个人信息。服务目的包括但不限于交易确认、交易支付、政策更新、用户通知、发送活动信息、商业信息以及其他与服务相关的辅助服务。
(4)因机票、酒店等产品的价格及库存的快速更新,致使我们尽最大努力仍未能向您提供最新的服务、价格、质量或库存的,点点出行不承担任何法律责任。
2.您的权利与义务
(1)您应在点点出行的平台上申请注册并获得点点出行的ID帐号。您应提供您的个人资料,并不断更新您的注册资料,直至到达及时、准确、完整的要求。因您提供的注册信息不真实而引起的任何问题或后果,均应由您自行承担,点点出行不承担任何法律责任。
(2)您不得将您在点点出行的ID帐号和密码信息转让、出售或借予第三方使用。若您授权第三方使用您在点点出行平台上的账户,则您应对被授权人在该账户下的所有行为承担一切法律责任。
(3)您在使用我们提供的服务时,即视为您同意接受我们提供的各类信息服务,包括但不限于以文字、图片、照片、音视频形式表现的各类宣传信息、活动信息、订单信息、商业信息以及点点出行合作伙伴信息。
(4)您应对您使用点点出行的服务自行承担责任及风险。在非因我们的原因导致您不能使用点点出行提供的服务时,所发生的直接或间接的损失由您自行承担。
(5)您应遵守相关法律法规的所有规定,任何违法或违约行为,由您自行承担相应的法律责任。
三.隐私权保护

当您浏览我们的网站时,我们会收集一些信息,例如:您的IP地址、您所使用的浏览器、电脑操作系统的相关信息、应用程序版本、语言设置及展示给您的网页等。如果您使用的是移动设备,我们有可能收集标识您的移动设备的数据、您的移动设备的特定设置、特性及经度/纬度等详情。
点点出行严格保障您的隐私权,我们非常重视您的隐私,也珍视您对我们的信任。我们致力于保护并保障您提供给我们的任何的个人数据的安全,我们严格按照流程要求防止不法个人或组织获取或滥用您的个人数据。按照商业流程来保护您的个人信息,通过安全程序设置获取服务器的个人数据的技术限制条件,仅限相关人员在工作范围之内获取并处理您的个人数据。对于您在接受服务过程中向点点出行透露的任何信息,我们将严格保密,非经您同意,不得公开、编辑或透露。除特定服务另有规定外,我们提供的服务将适用该等保密义务,特定服务将适用特定的隐私政策。
四.知识产权

我们在服务中所使用的应用程序或者本网站上现存或使用的应用程序以及网站上的各类内容、信息和资料的知识产权(包括版权)均归点点出行及其供应商所有,除非另有说明。点点出行对其平台服务所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利。若您在点点出行的平台上传或发布内容,则您应保证您为著作权人或已取得合法授权,并且该等内容不会侵犯任何第三方的合法权益。因您非法上传而给点点出行或任何第三方造成的损失,应由您承担责任,我们不承担任何责任,但我们有义务配合第三方、司法机关或行政机关完成相关的取证工作,并根据法律、主管部门或司法部门的要求披露您的信息。 我们的所有设计图样以及其他图样、产品、应用程序及服务名称,均为点点出行和/或我们关联公司所持有的商标、标识,任何人不得使用、复制或用作其他用途。
五.免责声明

用户明确同意其使用点点出行网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用点点出行网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,点点出行对用户不承担任何责任。  
 点点出行不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。 
六.赔偿责任

若您违反本用户服务协议或侵害他人任何权利,导致任何第三人提出任何索赔或请求,包括合理的律师费,则您应向我们及我们的子公司、关联企业、高级职员、代理人、品牌共有人或其它合作伙伴及员工承担赔偿,使其恢复至未受损害的状态,并承担由此引发的全部法律责任。
七.协议终止

我们基于任何理由(包含但不限于您缺乏使用或合理认为您违反本用户服务协议),有权单方终止您的帐号并中止向您提供服务,并将您在接受服务期内提供的任何内容加以移除并删除,我们对此不承担任何法律责任。
八.法律适用和争议解决

本用户服务协议的履行和解释均受中华人民共和国法律管辖。您与点点出行就本用户服务协议或其接受的服务或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时应向中国国际经济贸易仲裁委员会提请仲裁,仲裁裁决具有终局性,对双方均有约束力。
若本用户服务协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,您同意应依照法律,努力使该规定所反映之当事人意向具备效力,且本用户服务协议其它规定对您和我们仍具有约束力。
九.其他事项

除非您已另行签署相关协议,否则本用户服务协议构成您与我们之间的完整协议,适用于点点出行向您提供服务的约定。
我们未行使或执行本用户服务协议的任何权利或规定,不构成其对前述权力或权利之放弃。
本用户服务协议之标题仅供方便而设,不具任何法律效力。
本协议更新于:2016年6月