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点点出行国内机票代购协议

第一条 购票说明
1.支持预订成人国内机票,可预订日期以实际航班为准。
2. 每张订单支持的乘客数量为3。
3. 预订机票的同时,可选择保险。

第二条 费用说明
1. 机票价格为实时计价,可能会发生价格或舱位变更,请以支付前显示的价格为准。支付之前请仔细查看退改签规则和实际价格,实时计价机票,
    预订成功后不享受多退少补政策。
2. 购买机票包含如下费用:票价、民航发展基金、燃油费、保险费(可自愿选择)。

第三条 乘机说明
1. 孕妇乘机说明
1)怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可正常乘机。
2)怀孕超过8个月(32周),不足9个月(36周)的健康孕妇需要乘机,应在乘机前72小时内提供省级以上医疗单位盖章的《诊断证明书》,经航
空公司同意后方可购票乘机。
3)怀孕超过9个月(36周)的孕妇不接受购票乘机。
2.高龄旅客乘机说明
超过70周岁的老年人以及身体欠佳者乘坐飞机,须提供三级甲等医院的健康证明,经航空公司同意后方可购票乘机。  

第四条 退票及改签说明
您可以在【我的点点出行】-【订单中心】中找到需要退改签的航班进行办理,机票改        期、退票将根据不同航空公司、不同舱位的相应规定进行操作,
出票后如需改期,退票所产生费用由预订人全额承担。目前暂不支持在线签转。如有疑问请拨打客服电0755-66815606。

第五条 退款说明
1.出票失败、付费改签失败或确认票价差额的退款:
出票失败,付费改签失败或确认票价差额后1-7个工作日内原渠道退回到您的支付账户,退款到账日期以银行为准,如超过7个工作日未到帐,请联系您的
银行卡发卡行客服。
2.保险退款
保险已生效无法退款,若保险未生效,则在1-7个工作日内原渠道退回到您的支付账户,
退款到账日期以银行为准,如超过7个工作日未到帐,请联系您的银行卡发卡行客服。

第六条 点点出行服务承诺
1.第一时间短信告知您预订结果。
2. 产品预订时间:全天24小时。

第七条 免责说明
1.如因客户提供错误的订单信息(姓名、证件号码、日期、航班号、舱位类型等)或者因客户自身原因导致的损失,客户需自行承担相关损失费用。
2.配送订单因如下情况造成订单延迟或无法配送等,点点出行将不承担责任:
1)客户提供错误信息、不详细或已说明无法送达的地址;
2)货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;
3) 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
4)订单退款将按承诺时限退款到客户订单支付的原渠道,客户支付渠道到客户账户的时间由支付渠道决定,请您与支付渠道沟通联系。
5)由于航班信息可能随时变化,以及网络传输问题,点点出行提供的此类信息可能并非最新或存在误差,因此仅供旅客作为一般参考,任何公司
或个人不能将此作为点点出行做出任何承诺或做出任何保证的依据。
6)点点出行提供的是飞机票代购服务,您接受本协议,意味着您同意我们使用您填写的乘客信息及联系人信息进行代购,对于您违反购票服务条款
引起的争议和法律问题,由您自行承担。

第八条 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,您同意按照中华人民共和国颁布的相关法律法规来
解决争议,并同意接受深圳市南山区人民法院的管辖。
 
协议更新于:2016年6月